L´entretien, la maintenance, la fabrication et la protection des travailleurs. C´est ce à quoi s´emploie le commerce technique en fabriquant, en contrôlant et en fournissant des vêtements de sécurité et des équipements de travail tels que des outils, des appareils, des machines et des installations. Selon son domaine de prédilection, le commerce technique est expert en roulements, courroies, pneumatique, joints, etc. Concentrez-vous sur cette activité principale et allégez votre logistique grâce au logiciel COSYS.
Logiciel de trading technique de COSYS
COSYS aide le commerce technique à livrer à temps et sans erreur des clients tels que l´industrie, l´artisanat, les communes et les autorités. Cela commence par la production, passe par la gestion des stocks, l´avis de fin d´expédition et le chargement, et se termine par la livraison ou la vente. Les processus fastidieux mais nécessaires tels que les retours, la documentation des dommages et l´inventaire font également partie d´une chaîne logistique réussie. La solution COSYS est basée sur la saisie mobile des codes à barres. Pour ce faire, nous proposons le matériel de saisie mobile, le logiciel, le backend et les connexions aux systèmes ERP supérieurs qui conviennent.
Logiciel COSYS
Depuis 1982, Logiciel COSYS développe des solutions pour la saisie mobile de données. Ce savoir se reflète dans nos solutions éprouvées dans la pratique, dans nos partenariats avec des fabricants d'appareils MDE renommés et dans nos services pour le matériel MDE, le support logiciel et les services avant-vente et après-vente.
Logiciel de gestion d´entrepôt pour le commerce technique de gros
Selon le secteur pour lequel vous distribuez des équipements de travail, il existe des différences au niveau de la diversité des articles, de la taille de l'entrepôt, de la taille des articles, des moyens de transport au sein de l'entrepôt et ainsi de suite. Tous ces facteurs entraînent des processus et des étapes de travail différents qu'un logiciel de gestion d'entrepôt doit reproduire sans fioritures. Nous adaptons Logiciel COSYS à vos processus sans avoir à reprogrammer. Vous nous dites quelles désignations vous préférez, quelles données doivent être saisies et quels processus consécutifs découlent pour vous de quantités manquantes ou de lieux de stockage erronés.
Logiciel COSYS facilite la tâche des magasiniers en leur permettant de saisir rapidement les marchandises à l'aide d'un lecteur de codes-barres, d'un logiciel qui les guide dans leur travail et d'un système de messages d'erreur qui garantit un exercice correct. Le transfert automatique des données saisies vers le backend de COSYS rend superflue toute saisie manuelle, qui n'est pourtant que source d'erreurs.
Dans la pratique : votre employé doit préparer quatre bagues d'étanchéité. Logiciel COSYS lui indique que sept bagues d'étanchéité se trouvent dans l'emplacement A-10. Mais l'employé n'en trouve que trois et ne peut pas terminer la commande tout de suite. Le logiciel demande alors "L'emplacement est-il vide ?" et dirige l'employé vers l'emplacement suivant où se trouve le stock de cet article. Le responsable de l'entrepôt voit dans le WebDesk de COSYS qu'il y a une différence entre le stock physique et le stock système des bagues d'étanchéité à l'emplacement A-10. Grâce à la remarque dans le WebDesk, le responsable de l'entrepôt peut vérifier l'écart de manière ciblée et savoir quel employé a indiqué la différence.
Le magasinier utilise les données du backend COSYS pour consulter, contrôler et traiter l´historique de tous les stocks. Si un client paniqué vous appelle parce qu´un tuyau s´est déchiré chez lui et qu´il a besoin immédiatement d´un remplacement de votre part, le WebDesk de COSYS permet de définir des priorités, d´effectuer des livraisons partielles et de procéder à une affectation directe. Cela signifie que vous attribuez la priorité A à la commande et l´affectez à un collaborateur. Ce collaborateur ne voit alors que cette seule commande sur son appareil et doit l´exécuter avant de pouvoir faire autre chose. Vous n´obtiendrez pas plus rapidement la marchandise.
Nous rendons possible un échange entre ERP et Logiciel COSYS afin de synchroniser les données de base, les données clients et les données mobiles.
Réapprovisionnement via Online Order
Le réapprovisionnement via un système ERP ne fonctionne pas toujours. Souvent, c'est parce que le service des achats ne voit que de manière systémique quelles marchandises sont en stock et quelle quantité est déjà utilisée par les commandes des clients. Si chaque consommation n'est pas comptabilisée dans la chaîne de production, les achats basés uniquement sur le système entraînent des erreurs de commande. En revanche, les collaborateurs de la production ou de l'entrepôt voient de leurs propres yeux ce qu'ils consomment et ce qui se trouve devant eux. Le flux d'informations de la production vers l'achat prend souvent du temps à cause des demandes, des formulaires, des e-mails et des appels téléphoniques. Logiciel COSYS vous évite ces détours.
Logiciel COSYS pour commandes en ligne a les modules "Saisir une commande" et "Consulter/traiter". Dans le masque du module pour la saisie, le collaborateur scanne l'article qui doit faire l'objet d'une commande supplémentaire. Il saisit ensuite la quantité qui, selon lui, manque et peut sélectionner des commentaires sur la commande via des menus déroulants. Vous aurez en interne des raisons récurrentes pour les commandes supplémentaires et vous enregistrez justement ces raisons dans les commentaires. C'est vous qui décidez où nous envoyons les données de la commande : au service des achats pour validation, au responsable de production, directement dans le système ERP, etc.
Livraisons aux clients
Si vous livrez vos clients sans faire appel à des prestataires externes, vous devez assurer vous-même le suivi de vos livraisons. De nombreuses entreprises bénéficient déjà de Logiciel COSYS pour le scanning de chargement et de livraison, qui garantit un Track and Trace complet.
Dans la pratique : la marchandise se trouve sur le quai de chargement et est prête à être livrée. Le chauffeur prend un appareil SMD, ouvre le module logiciel Tournées et sélectionne la tournée à venir. Il voit maintenant toutes les positions prévues pour cette tournée, dans l´ordre de chargement correct : le dernier client est chargé en premier, le premier client en dernier, en tenant compte éventuellement des caractéristiques de l´article comme fragile, léger, lourd, etc. Notre logiciel peut prendre en charge tout ce qui est disponible dans vos données de base.
À chaque scan pour le chargement, le chauffeur confirme la quantité. S´il scanne des articles qui ne sont pas prévus pour la tournée ou dans une autre quantité, il reçoit un message d´erreur et peut corriger sa sélection. Dès qu´il a terminé le chargement, les données sont transférées dans le système de gestion COSYS et de là dans d´autres systèmes tels que ERP. Comme pour le chargement, la livraison repose également sur la reconnaissance des codes à barres et le contrôle automatique de l´exactitude. À cela s´ajoutent des fonctions telles que la saisie des signatures et la prise de photos, qui assurent une documentation complète de la livraison au client.
Toutes les données saisies, y compris les photos et les signatures, sont consultées par le back-office via le WebDesk de COSYS. Pour chaque tournée, commande et position, il existe un historique indiquant quand quoi a été chargé et livré, y compris les différents arrêts de tournée. Les dommages enregistrés sur mobile sont également affichés. De plus, COSYS WebDesk permet de créer des rapports qui présentent clairement le déroulement d´une livraison client, d´un colis ou d´une tournée dans un fichier pdf. Ces rapports peuvent être créés, imprimés et envoyés automatiquement.
Lorsque le volume des commandes est élevé dans le commerce de gros, les retours font partie du quotidien. Pour enregistrer un retour, le chauffeur utilise le module Retours clients. Le chauffeur scanne d´abord la marchandise retournée, saisit ensuite le client et enregistre un commentaire sur le retour via un menu déroulant. Vous définissez vous-même les commentaires : livraison erronée, emballage endommagé, incomplet, etc. Il est également possible de saisir des photos du retour. Ces données sont particulièrement utiles pour éviter les retours à l´avenir et pour savoir quels clients retournent le plus souvent.
Logiciel de point de vente
La version standard du logiciel POS est très complète et contient 12 modules. Grâce à la structure modulaire, vous ne choisissez parmi ces 12 modules que ceux dont vous avez besoin. Vous pouvez toutefois tester tous les modules dans l´application de démonstration gratuite et vous faire une idée de l´utilité de chaque module pour vous.
Dans la pratique : avec le module Renseignements sur les articles, les collaborateurs consultent toutes les informations relatives à un article, stockées dans les données de base, en scannant simplement un numéro d'article ou un EAN. Comme COSYS permet un échange de données entre le système ERP et Logiciel COSYS, le logiciel mobile peut vous indiquer tout ce qui est
votre système ERP et ce qui est judicieux pour l´espace de vente. Le texte de l´article et le prix sont courants. Dans le commerce technique, d´autres informations telles que les normes, le filetage, le matériau, etc. sont envisageables.
D´autres modules pour le POS sont la commande, le transfert, le changement de prix avec connexion directe à l´imprimante d´étiquettes et la demande de stock. La demande de stock vous permet de voir les stocks de l´article scanné, et ce pour toutes les filiales et tous les sites. Ainsi, lorsqu´un article est en rupture de stock, vous scannez le numéro d´article et voyez quelles filiales et quels sites ont encore cet article en stock. Il vous suffit alors de déclencher un transfert de stock au lieu de passer une nouvelle commande.
Production
Vous produisez, confectionnez ou fabriquez des produits spéciaux ? Avec COSYS, suivez toutes les étapes de la production : de la livraison des matières premières à la notification de fin de fabrication et au transport, en passant par le suivi des composants et des lots. Pour garantir les normes de sécurité et respecter les normes ISO, EN ou DIN, chaque composant d'une nomenclature doit correspondre, lot compris. Avec un Track in Trace complet, vous disposez dans la production d'un aperçu en direct des commandes actuelles ainsi que d'un historique de chaque article déjà produit. Si des clients signalent des dommages, une documentation complète vous aide à suivre les dommages.
KANBAN : si vous avez un besoin régulier de matériel et que vous souhaitez économiser de l'espace de stockage, utilisez la production à la demande, également appelée KANBAN. Selon le principe KANBAN, la confection prélève les pièces dont elle a besoin dans un petit entrepôt Lean. Le prélèvement est documenté par une carte KANBAN sur laquelle figurent l'article, la quantité et le lieu de stockage. Scannez cette carte avec le logiciel mobile COSYS et déclenchez ainsi un besoin (ordre de production). Logiciel COSYS s'assure que le matériel nécessaire est demandé à temps et correctement. Les ordres de transport sont également représentés par le logiciel.
Traçabilité des composants et des lots : enregistrez chaque étape, de la matière première à l'emballage en passant par la production, à l'aide de codes à barres. Logiciel COSYS saisit également les lots, indispensables pour une traçabilité sans faille dans le commerce technique. Via le WebDesk COSYS, vous voyez pour chaque article un historique qui reflète le déroulement de l'article. Avec ces historiques d'articles, vous disposez, en complément du système ERP, d'un Track and Trace sans faille.
Modules d´inventaire
Lorsque l´inventaire doit être réalisé, vous réservez le logiciel d´inventaire et/ou les appareils pour la saisie mobile des données via COSYS. Même si c´est la première fois que vous faites l´inventaire avec la saisie mobile des données, la solution complète de COSYS vous permet de le faire rapidement et de manière fiable.
Le logiciel d´inventaire fait exactement ce qui est important pour l´inventaire : saisir le lieu de comptage, les articles et la quantité. Afin de présenter un inventaire complet pour soi-même et pour l´expert-comptable, des fonctions telles que "marquer en rouge les articles supprimés" empêchent les données de passer à la trappe. Les possibilités de paramétrage sont nombreuses et faciles à cocher ou à décocher. La plupart des clients se contentent du logiciel standard, il leur suffit de définir dans les paramètres la manière dont ils souhaitent procéder.
Les images valent mieux que mille mots ? Nous le pensons aussi. C´est pourquoi une application de démonstration gratuite vous attend dans le Play Store et l´App Store pour vous permettre d´examiner notre solution d´inventaire à la loupe. Il suffit de la télécharger sur votre smartphone et de commencer.
Nombreux sont ceux qui utilisent COSYS pour louer des appareils de saisie mobile. L´un de nos appareils préférés pour la location d´inventaire n´est pas un appareil de saisie mobile, mais un smartphone : le Samsung Xcover4. D´une part, la caméra de l´appareil saisit les codes-barres et permet ainsi de réaliser un inventaire MDE. D´autre part, de nombreux collaborateurs sont déjà familiarisés avec l´utilisation des smartphones Android et peuvent ainsi se mettre directement au travail. L´appareil est certes léger, mais il est étonnamment robuste et peut être utilisé d´une seule main.
Une fois l´inventaire terminé, toutes les données saisies sont transférées vers le backend COSYS où elles sont disponibles pour être consultées, traitées et gérées. Nous proposons le backend sur site ou dans le cloud. Si vous ne louez que la solution d´inventaire, la solution cloud est un meilleur choix, car elle est rapidement mise en place et donc moins chère que On Premise, et nous nous chargeons d´héberger les données pour vous. Le logiciel peut être couplé à volonté avec tous les systèmes ERP courants et spécifiques au secteur.
Commerce technique Fonctions du logiciel :
interface utilisateur intégrée dans le backend pour la gestion des données
contrôle de plausibilité automatique pour éviter les erreurs
backend cloud certifié pour la sauvegarde des données
Définir les types de codes-barres pour ne saisir que les données souhaitées
concept modulaire pour des solutions flexibles et adaptables
interfaces multiples pour l´échange de données entre ERP et COSYS
Commerce technique Avantages du logiciel :
documentation numérique et complète de toutes les étapes de travail
Les scans de codes-barres assurent un travail précis et rapide
un fournisseur pour tous les cas : MDE Hardware, Software, Support et Maintenance
Base de données permettant d´analyser et d´optimiser les processus
pas de double gestion des données grâce à l´échange de données entre COSYS et ERP
Les messages d´erreur signalent les incohérences aux collaborateurs
Commerce technique Solution complète
COSYS propose une large gamme de solutions complètes comprenant des logiciels, du matériel et des services associés. Les solutions complètes de COSYS permettent de numériser et d´étendre la répartition des ressources des étapes de travail les plus diverses le long du flux de marchandises et créent la base d´une gestion efficace de la chaîne d´approvisionnement.
Solutions de production
Solutions de stockage
Solutions de transport
Kanban - Menu principal
Le menu principal, clairement structuré, se compose en standard des modules "Commande" et "Ordre de transport". Le troisième module Transmission de données est nécessaire lorsque les données sont envoyées manuellement ultérieurement, par exemple lorsqu´il n´y a pas de connexion Internet partout.
Kanban - Saisie
Dans le module Commande, vous indiquez quel article doit être commandé et à partir de quel stock, et où il doit aller et dans quelle quantité.
Kanban - Transport
Dans le module Ordre de transport, le collaborateur entre dans un ordre, scanne les articles affichés, saisit le magasin de destination et l´emplacement de destination et enregistre la réservation.
Prélèvement - Aperçu
La configuration du logiciel présenté ici fonctionne avec le prélèvement par rapport aux commandes. Les ordres de prélèvement en attente sont affichés pour le collaborateur. Vous déterminez l´ordre de priorité, il peut s´agir d´un FIFO, d´un client, d´une priorité manuelle, etc.
Prélèvement - Saisie
Dès qu´une commande est passée, le logiciel affiche les positions correspondantes. Ceux-ci sont alors scannés et la quantité est confirmée. Les positions clôturées sont marquées en vert, en orange s´il y a des quantités manquantes et en rouge si elles n´ont pas encore été traitées.
Entrepôt
Pour créer une commande sur place, le collaborateur ouvre le module "Saisir une commande". Selon la configuration, le numéro de commande est généré ou sélectionné par menu déroulant. Ensuite, le numéro d´article ou le numéro EAN est scanné, un commentaire est éventuellement enregistré et la quantité est saisie. En cliquant sur "Clôturer", la commande est terminée.
Tours - Menu principal
Le menu principal du logiciel de transport guide clairement le chauffeur vers les bons modules. En standard, le logiciel contient les trois modules "Tournées", "Liste de colisage" et "Scan sur stock". D´autres modules comme "Retours" sont possibles.
Tournées - Livraison
Pour la livraison, le collaborateur choisit d´abord le client dans le premier masque du module et scanne les positions dans le masque suivant. Pour terminer, le client signe la livraison sur l´appareil SMD.
Demande de stock
Si vous avez besoin de plus d'un article pour votre espace de vente ou votre entrepôt adjacent, ce module vous permet de consulter les stocks d'autres filiales et sites afin de les transférer, le cas échéant, au lieu de les commander. Pour la demande de stock, il vous suffit de scanner l'article et d'avoir un aperçu de tous les stocks dans la liste mobile.
Étiquetage des prix
Si de nouvelles étiquettes de prix sont nécessaires, l'employé ouvre le module Étiquetage des prix, scanne l'article, saisit la quantité d'étiquettes et appuie sur l'icône de l'imprimante. Le logiciel peut être relié à une imprimante d'étiquettes et des modèles peuvent être créés pour différentes étiquettes de prix.
Inventaire
Vous pouvez louer ou acheter le module Inventaire. Dans la version standard présentée ici, l'employé indique d'abord son numéro de saisie. Ensuite, il scanne le poste de comptage (vous pouvez obtenir les étiquettes de poste de comptage auprès de COSYS) et scanne les articles au fur et à mesure. Pour démarrer un nouveau poste de comptage, il suffit de le scanner.
FAQ sur le commerce technique
Oui, si vous devez gérer une signature du client pour la livraison, par exemple, il suffit de la saisir avec l´application COSYS et la saisie numérique des signatures.
Oui, si vous le souhaitez, des photos sont prises pour les objets temporaires tels que les dommages, mais aussi pour les articles en général. Par exemple, si vous employez des intérimaires et que vous avez des articles particulièrement similaires, les photos peuvent être un bon support.
Oui, COSYS peut mettre en place de telles connexions.
Il est possible d´acquérir à la fois un logiciel de gestion d´entrepôt de COSYS et un logiciel de transport pour les livraisons ultérieures aux clients. Les modalités d´utilisation doivent être discutées au préalable.
Vous avez besoin d´informations supplémentaires ?
Vous êtes intéressé par un commerce technique numérique et vous avez encore besoin d´aide ? Nous vous conseillons volontiers et répondons à toutes vos questions !