La satisfaction des clients occupe une place de plus en plus importante dans le commerce de détail. Il n´y a rien de plus important que des clients satisfaits, car ces clients reviennent. Mais la satisfaction des clients n´est pas chose facile, dans ce cas, un bon conseil et une grande disponibilité des stocks en font partie. À une époque où les délais de livraison sont longs et la disponibilité des marchandises faible, il faut faire d´autant plus attention aux stocks. Il faut réagir rapidement aux pénuries, sinon l´article sera épuisé et ne sera à nouveau disponible qu´après une longue attente.
Pour relever ces défis, COSYS vous arme au mieux avec son logiciel Point of Sale (POS). Grâce à ce logiciel, vous veillez à ce que votre stock soit constamment rempli et que vos clients soient satisfaits. Le logiciel POS de COSYS vous aide également dans les tâches quotidiennes du commerce de détail et vous donne une vue approfondie de vos magasins via le COSYS WebDesk.
Le logiciel offre des fonctions pour la saisie des entrées de marchandises, également à partir de vos commandes envoyées au système COSYS via les interfaces COSYS. Grâce aux modules logiciels pour l´étiquetage des prix et la modification des prix, vous adaptez rapidement vos prix et remplacez les étiquettes ou en imprimez de nouvelles. Les fonctions de modification et de consultation des stocks vous permettent de vérifier si un article est encore disponible dans le stock et d´ajuster les stocks, par exemple si un article a disparu ou si vous en avez trouvé d´autres.
Pour gérer correctement votre commerce de détail, il vous suffit d´utiliser le bon logiciel COSYS. Logiciel POS contient de nombreux modules qui permettent d´exécuter les tâches quotidiennes et les processus commerciaux de manière plus rapide et plus transparente.
Comme toute solution COSYS, Logiciel POS a la même structure de base. Logiciel POS est hébergé dans le cloud de COSYS. Les données de base et les données POS sont échangées via une interface COSYS. Vous accédez aux modules logiciels via des appareils MDE et des smartphones. Ces modules vous permettent de vérifier les entrées de marchandises, d´établir des étiquettes et de suivre les données MHD.
Documentation de l´historique des stocks
Consultation des stocks dans tous les points de vente
Plate-forme centrale pour les données POS
Suivi de la date limite de consommation
Recherche d´informations sur les articles pour le conseil à la clientèle
Saisie des stocks par inventaire
Réassort d´articles épuisés directement dans l´espace de vente
Consultation simple des stocks pour un conseil rapide aux clients
Meilleure gestion de l´espace de vente grâce aux appels d´offres et aux modifications de prix
Implémentation simple et échange permanent de données grâce à l´interface COSYS
Disponibilité permanente des articles
Correction rapide des stocks en cas de découverte et de disparition
Inventaire plus rapide et sans erreur
Aperçu de toutes les dates MHD
Transfert inter-filiales
Le logiciel COSYS POS contient des fonctions pour les différents domaines du point de vente. Ces fonctions sont contenues dans des modules qui sont accessibles via le menu principal du logiciel mobile. Ces modules vous permettent de saisir des codes-barres et des données qui sont ensuite traités et stockés dans le backend dans le cloud.
Le COSYS WebDesk est une application web à laquelle vous accédez via votre navigateur. Le WebDesk ressemble à un bureau normal et son utilisation est identique. Les modules de votre solution sont affichés sous forme d´icônes sur le WebDesk et vous permettent d´accéder à vos données POS. Le WebDesk est facilement personnalisable, par exemple pour les vues de tableau que vous pouvez organiser, déplacer et afficher ou masquer à votre guise. Vos données sont toujours stockées et cryptées en toute sécurité.
