Déclaration de protection des données

1. la protection des données en un coup d'œil

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez l'un de nos produits logiciels. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Service responsable

Le traitement des données sur notre site web ainsi qu'au sein de nos produits logiciels (par ex. Apps, WebApps, COSYS Cloud) est effectué par :

Cosys Ident GmbH
Am Kronsberg 1
31188 Holle

Fon: +49 5062 900 0
Fax: +49 5062 900 30
E-Mail:Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Gérant: Dirk Baule
Registre du commerce: Amtsgericht Hildesheim HRB 1196

Numéro de TVA intracommunautaire : DE 115 970 788

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses e-mail ou autres).

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web ou de l'utilisation de nos produits logiciels. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation, l'ID de l'appareil ou l'heure d'utilisation). La saisie de ces données se fait automatiquement lors de l'utilisation.

Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Les données que vous nous transmettez pour utiliser notre offre de marchandises et/ou de prestations de service sont traitées par nous dans le but d'exécuter le contrat et sont nécessaires dans cette mesure. La conclusion et l'exécution du contrat ne sont pas possibles sans la mise à disposition de vos données. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web ou de nos produits logiciels. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur et pour vous envoyer des informations.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre responsable de la protection des données. Vous disposez en outre d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Pas d'obligation de mise à disposition & conséquences de la non mise à disposition

La mise à disposition des données personnelles n'est pas prescrite par la loi ou par un contrat et vous n'êtes pas obligé de fournir des données. Nous vous informons dans le cadre du processus de saisie si la mise à disposition de données personnelles est nécessaire pour le service en question (par ex. par la désignation comme "champ obligatoire"). Dans le cas de données obligatoires, la non-fourniture a pour conséquence que le service concerné ne peut pas être fourni. Dans le cas contraire, la non-fourniture peut avoir pour conséquence que nous ne puissions pas fournir nos services sous la même forme et avec la même qualité.

Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de la visite de notre site web ou de l'utilisation d'applications pour les appareils Windows, Android ou iOS, votre comportement de navigation et d'utilisation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation s'effectue en général de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-après.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans la présente déclaration de protection des données.

Délégué à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Cosys Ident GmbH
Délégué à la protection des données
Am Kronsberg 1
31188 Holle

Tel. +49 5062 / 900 0
Fax: +49 5062 / 900 30
Email:Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

2. indications générales et informations obligatoires

Protection des données

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez notre site web ou nos produits logiciels (tels que les Apps, WebApps, COSYS Cloud), différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas d'infraction au droit de la protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées peuvent être consultées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité, nous utilisons un cryptage SSL ou TLS pour nos pages web ainsi que pour la communication de nos produits logiciels et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Renseignement, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Hébergement chez des prestataires de services externes

Notre traitement des données s'effectue entre autres en faisant appel à des prestataires de services dits d'hébergement, qui mettent à notre disposition de l'espace de stockage et des capacités de traitement dans leurs centres de données. Nous ne transmettons pas de données à caractère personnel à nos prestataires de services d'hébergement. Toutefois, ces données peuvent être enregistrées dans une base de données cryptée sur les serveurs mis à disposition par nos prestataires de services d'hébergement.

Exécution du contrat

Les données que vous nous transmettez pour bénéficier de notre offre de marchandises et/ou de services sont traitées par nos soins dans le but d'exécuter le contrat et sont nécessaires dans cette mesure. La conclusion et l'exécution du contrat ne sont pas possibles sans la mise à disposition de vos données. La base juridique du traitement est l'art. 6, al. 1, let. b) du RGPD.

Concrètement, les données suivantes sont notamment traitées en vue de la fourniture de prestations contractuelles, du service et de l'entretien de la clientèle, du marketing, de la publicité et des études de marché de nos clients, prospects et partenaires commerciaux :

• Données d'identification (par ex. nom, adresse et coordonnées).
• données liées à l'exécution de la relation commerciale (par ex. données de commande, coordonnées bancaires, données contractuelles, données de paiement, protocoles de télémaintenance)
• Données relatives à la fiscalité
• Correspondance (par ex. correspondance)
• Données publicitaires et commerciales
• Données issues de publications (par ex. présence sur Internet).

Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison des marchandises ou au prestataire de services financiers, dans la mesure où la transmission est nécessaire pour la livraison des marchandises ou à des fins de paiement.

Contrôle de la solvabilité et scoring

Dans la mesure où nous vous offrons la possibilité de payer sur facture dans le cadre de notre offre de marchandises ou de prestations de service et que vous en faites usage, nous nous réservons le droit de demander à une agence d'évaluation du crédit (comme Creditreform, Schufa) des renseignements sur la solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques. Pour ce faire, vos données, dans la mesure où elles sont pertinentes pour le contrat, comme par exemple votre nom et votre adresse, seront transmises à l'agence de renseignements. Nous utilisons ensuite les informations sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour décider si nous vous proposons le paiement par facture.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à la sécurité de la créance en cas de défaillance conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

3. collecte de données sur notre site web

Cookies

Les pages Internet utilisent en partie ce que l'on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction de panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers log du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

• type et version du navigateur
• système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
• Heure de la demande du serveur
• IP-Adresse

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.

Le traitement des données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact ou de rappel, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Inscriptions sur nos sites web

Vous pouvez vous connecter/inscrire à certaines parties de notre site web afin d'utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n'utilisons les données saisies à cet effet que dans le but d'utiliser l'offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes inscrit - par exemple l'inscription à un événement ou le téléchargement d'une brochure d'information. Les données obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous pouvons refuser l'inscription.

En cas de modifications importantes, par exemple dans l'étendue de l'offre ou en cas de modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription pour vous informer par ce biais.

Le traitement des données saisies lors de l'inscription se fait sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.

Les données saisies lors de l'inscription sont enregistrées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur notre site web et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Liens vers d'autres sites Internet

En tant que fournisseur de notre site Internet, nous sommes responsables de nos propres contenus conformément à la législation générale. Il convient de distinguer les contenus propres des "liens" vers les contenus mis à disposition par d'autres fournisseurs. COSYS n'assume aucune responsabilité pour les contenus étrangers mis à disposition par des liens et ne s'approprie pas leur contenu. COSYS n'a aucune influence sur le respect des dispositions relatives à la protection des données par ces fournisseurs et sur la manière dont ils s'y prennent.

4. Newsletter

Données de la newsletter

Sur nos pages web et au sein de nos produits logiciels, vous avez la possibilité de vous abonner à nos newsletters.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien "se désinscrire" de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez déposées chez nous à des fins d'abonnement à la newsletter sont enregistrées par nos soins jusqu'à votre désinscription de la newsletter et supprimées après l'annulation de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins (par ex. les adresses e-mail pour l'espace membres) ne sont pas affectées par cette mesure.

Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation ou de cliquer sur le lien de désinscription figurant dans chaque newsletter.

5. intégration de fournisseurs tiers (Google, Facebook, Twitter, etc.)

Google Analytics

Sur nos pages web, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc (ci-après : Google). Google Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ces pages web, votre adresse IP sera toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : Browser-Add-on pour la désactivation de Google Analytics.Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics.

En plus ou comme alternative au module complémentaire du navigateur, vous pouvez empêcher le suivi par Google Analytics sur nos pages en cliquant sur ce lien. Un cookie d'opt-out est alors installé sur votre appareil. Cela empêchera à l'avenir la saisie par Google Analytics pour ce site web et pour ce navigateur, tant que le cookie reste installé dans votre navigateur.

Utilisation de Google Maps

Nos pages web utilisent Google Maps API pour représenter visuellement des informations géographiques. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données relatives à l'utilisation des fonctions cartographiques par les visiteurs. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. Vous pouvez également y modifier vos paramètres personnels de protection des données dans le centre de protection des données.

Google reCAPTCHA

Auf unseren Webseiten v erwendenwir auch die reCAPTCHA Funktion von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Dienst umfasst den Versand der IP- Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google und erfolgt gemäß Art. 6

Sur nos pages web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Cette fonction sert avant tout à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est abusive par un traitement mécanique et automatisé. Le service comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA et s'effectue conformément à l'art. 6.https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Vidéos YouTube intégrées

Sur certaines de nos pages web, nous intégrons des vidéos Youtube. L'exploitant des plugins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez une page avec le plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de Youtube. Youtube est alors informé des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte Youtube, Youtube peut vous attribuer personnellement votre comportement de navigation. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant au préalable de votre compte Youtube.

Lorsqu'une vidéo Youtube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur.

Les personnes qui ont désactivé l'enregistrement de cookies pour le programme publicitaire de Google ne doivent pas s'attendre à recevoir de tels cookies lorsqu'elles visionnent des vidéos Youtube. Youtube enregistre également des informations d'utilisation non personnelles dans d'autres cookies. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez bloquer l'enregistrement des cookies dans votre navigateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez "Youtube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous :https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Analyse web etracker

Nous utilisons etracker sur nos pages web. Il s'agit d'un service d'analyse web de la société etracker GmbH, Erste Brunnenstr. 1, 20459 Hambourg, ci-après dénommé uniquement "etracker". etracker nous sert à analyser le comportement d'utilisation de notre site Internet. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre présence sur Internet.

Pour analyser le comportement d'utilisation, etracker enregistre des cookies sur votre terminal via votre navigateur Internet et crée ainsi un profil d'utilisation pseudonyme. Les données traitées à cette occasion ne sont toutefois pas utilisées pour vous identifier personnellement sans votre consentement séparé. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher l'enregistrement du cookie par un réglage de votre navigateur Internet. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la rubrique "Cookies" ci-dessus.

En outre, vous avez la possibilité de mettre fin à l'analyse de votre comportement d'utilisation par le biais de ce que l'on appelle l'opt-out. En confirmant le lienhttp://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbbwird via votre navigateur Internet, un cookie est enregistré sur votre terminal, ce qui empêche la poursuite de l'analyse. Veuillez toutefois noter que vous devrez à nouveau cliquer sur le lien ci-dessus si vous supprimez les cookies enregistrés sur votre terminal.

6) Collecte de données au sein de nos apps et produits logiciels

Types de données traitées

Dans le cadre du travail avec les solutions matérielles et logicielles proposées par COSYS, vous avez la possibilité de saisir les informations pertinentes pour le déroulement de vos propres processus commerciaux au sein d'un système assisté par logiciel. Il s'agit notamment des informations personnelles suivantes :

• données de base (par ex. noms, adresses)
• données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone)
• données de contenu (par ex. saisie de texte)
• données d'utilisation (par ex. temps d'accès, logins)
• Données de profil (par ex. noms d'utilisateur, mots de passe)
• Métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).

Des informations peuvent être collectées pour les groupes de personnes suivants dans le cadre des solutions proposées par COSYS :

• Collaborateurs
• Clients

Lors de l'utilisation de nos applications et logiciels, vous n'êtes pas obligé de fournir des données personnelles. La mise à disposition des données personnelles n'est pas prescrite par la loi ou par un contrat et vous n'êtes pas obligé de fournir des données. Nous vous informons dans le cadre du processus de saisie si la mise à disposition de données personnelles est nécessaire pour le service en question (par ex. par la désignation comme "champ obligatoire"). Dans le cas de données obligatoires, la non-fourniture a pour conséquence que le service concerné ne peut pas être fourni. Dans le cas contraire, la non-fourniture peut avoir pour conséquence que nous ne puissions pas fournir nos services sous la même forme et avec la même qualité.

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux

COSYS collecte, sur la base d'intérêts légitimes au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD, des données relatives à chaque accès aux serveurs sur lesquels se trouvent les solutions logicielles COSYS (fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du logiciel consulté, le fichier, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès.

Les informations du fichier journal sont enregistrées pour la maintenance du logiciel ainsi que pour des raisons de sécurité (par ex. pour la détection d'abus) pour une durée de 30 jours. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à la clarification définitive de l'incident concerné.

Finalité du traitement

Sur la base de la base juridique suivante et pour les finalités énumérées ci-après, les données collectées peuvent être traitées par les solutions et progiciels proposés par COSYS.

Les données sont traitées dans le cadre de la solution/du produit respectif utilisé pour le traitement des processus commerciaux du client.

Les données sont traitées pour l'exécution des commandes et des contrats avec nos clients. Les objectifs du traitement des données dépendent en détail du produit concret et des documents contractuels.

Les données peuvent en outre être utilisées sur la base d'une mise en balance des intérêts afin de préserver les intérêts légitimes. Cela se fait aux fins suivantes :

• Gestion générale des affaires
• Développement des services, des systèmes et des produits
• Répondre aux exigences internes et aux exigences à des fins d'audit ou de gestion
• Assurer la sécurité et le fonctionnement des TI
• Faire valoir des droits légaux et se défendre en cas de litige juridique.

Notre intérêt pour le traitement en question découle des finalités respectives et est par ailleurs de nature économique (exécution efficace des tâches, distribution, prévention des risques juridiques).

Protection des données déposées

Afin de protéger la sécurité des informations lors de leur transmission, un logiciel Secure Sockets Layer (SSL) est utilisé. Ce logiciel crypte les informations transmises à partir des formulaires et des masques de saisie. COSYS maintient des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales en relation avec la collecte, le stockage et la divulgation des informations personnelles de nos clients. Les entrées critiques, telles que les mots de passe, sont stockées sous forme cryptée.

7) Remarques complémentaires

Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter occasionnellement la présente déclaration de protection des données afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales actuelles ou afin de mettre en œuvre les modifications de nos prestations dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à votre nouvelle visite.

Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est ici interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.