Service & ; Support COSYS Ident GmbH
Outre les logiciels et le matériel, les interfaces ERP et les systèmes de post-traitement correspondants, nous proposons également des prestations de service et d´assistance. Vous trouverez ici un petit aperçu de nos prestations.
COSYS QuickSupport
Vous avez besoin d´une solution rapide à un problème technique ? Grâce à notre outil QuickSupport, nous pouvons voir votre bureau et utiliser votre souris et votre clavier pour trouver rapidement et facilement le moyen de résoudre votre problème.
Télécharger COSYS QuickSupport
Bulletin d´accompagnement de service
En cas de réparation ou de retour de marchandises, veuillez remplir ce Bulletin d'accompagnement de service et le joindre à l'envoi.
Bulletin d´accompagnement de service
Licences COSYS
Vous avez perdu une licence pour un produit COSYS ou vous avez besoin d'informations supplémentaires sur les produits sous licence ? Grâce à l'accès Licences COSYS, vous pouvez consulter le statut de toutes vos licences.
ZU Licences COSYS
COSYS Tracker
Signalez-nous rapidement et facilement des suggestions et des erreurs concernant vos produits COSYS via votre accès COSYS Tracker ou consultez en permanence les informations de statut actualisées concernant vos entrées.
Vers le tracker COSYS
Service d´exploitation de solutions en nuage
COSYS propose également des contrats de service et de maintenance pour l´exploitation de solutions en nuage.
en savoir plus sur Service d´exploitation de solutions en nuage
Service pour les solutions COSYS MDE On-Premise
COSYS propose des contrats de service et de maintenance pour les solutions MDE, y compris les systèmes dorsaux COSYS pour les solutions sur site.
en savoir plus sur Service pour les solutions COSYS MDE On-Premise
Réparation
Professionelle Réparation und Wartung mit eigenem Ersatzteilepool, für die schnelle Abwicklung.
en savoir plus sur Réparation
Infrastructure WLAN
Un réseau local sans fil éclairé et configuré de manière professionnelle assure l´échange de données.
en savoir plus sur Infrastructure WLAN
Service d´installation
Appareils préconfigurés individuellement pour une mise en service immédiate.
en savoir plus sur Service d´installation
