Les assortiments qui changent rapidement et les dépenses croissantes qui en résultent au niveau de la logistique, ainsi que le savoir-faire des collaborateurs, représentent un grand défi dans le commerce de détail. Il reste important de fournir au personnel de vente les informations les plus importantes sur les produits afin de permettre une vente ciblée, ce qui est possible avec une bonne gestion des informations sur les produits.
Souvent, les employés parcourent les magasins avec des catalogues pour répondre aux questions des clients et fournir des informations. Avec la solution COSYS pour les informations sur les articles / produits, l´époque des processus basés sur le papier appartient au passé !
Lors du scannage du code-barres de l´article, le nom de l´article, l´unité d´emballage et le prix sont affichés. Si une action est en cours, elle peut également être communiquée via des champs et affichée sur l´appareil de saisie mobile, et des informations et des liens supplémentaires peuvent être enregistrés, par exemple vers des pages explicatives. L´employé peut ainsi répondre aux exigences du client.
De plus, certains clients de COSYS utilisent également un système d´information sur les stocks, qui indique le stock disponible dans le magasin. Cela permet également d´afficher le stock et les articles en commande et de renseigner le client.
Mais que se passe-t-il si le code-barres n´est pas lu ou s´il n´y a pas de code-barres sur l´article ? COSYS propose également des solutions dans ce cas, par exemple en filtrant par groupe de produits ou par nom d´article, ce qui permet de trouver l´article adéquat.
L´article ou l´information sur le produit s´est imposé comme module standard dans toutes les solutions de magasin de COSYS, car il assiste les employés en toute sécurité grâce à son interface facile à utiliser.
Le stock du point de vente est affiché
Recherche alternative par catégorie ou désignation
Article accessible par scan EAN ou code article
Le texte de l´article, composé du nom de l´article et du prix, s´affiche
Numérisation des renseignements sur les articles
Mise en page rapidement familière
Utilisable dans le monde entier
Gestion des données de base dans le backend
Interfaces avec tous les systèmes ERP / systèmes de gestion des marchandises courants ou spécifiques à la branche
Aide à établir des relations avec les clients
Informations sur les articles toujours disponibles et à tout moment
