Gestion des boutiques de colis COSYS
Gestion des boutiques de colis COSYS
Qu´il s´agisse de la réception ou de la distribution de colis, avec la bonne gestion de la boutique de colis de COSYS, le travail dans la boutique s´effectue de manière simple, rapide et fiable.Logiciel de gestion pour les boutiques de colis
Les boutiques de colis suivent la croissance de la vente par correspondance, car vous aussi, vous profitez de tous les achats en ligne. Les destinataires qui n´acceptent pas eux-mêmes leurs colis ne sont pas les seuls à recourir aux boutiques de colis, les affaires sont également florissantes à proximité des frontières. COSYS a développé le logiciel Paketshop pour que votre magasin de colis puisse lui aussi faire face à l´augmentation du volume de colis. Numérisez vos processus et profitez de nombreuses fonctions pratiques comme la notification automatique par e-mail.
Comment les boutiques de colis parviennent-elles à travailler rapidement et sans erreur afin de satisfaire leurs clients ? La réponse est
Avec COSYS "Solution de gestion des boutiques de colis" !
La solution complète pour chaque magasin de colis
La solution Gestion des boutiques de colis COSYSse compose d´un logiciel, de matériel et de services d´accompagnement. Le logiciel est flexible - comme un jeu de construction - de sorte que vous choisissez simplement ce dont vous avez besoin. Si des souhaits de clients viennent s´ajouter à la version standard, COSYS élargit et configure le logiciel en un tour de main. Outre le logiciel, vous pouvez également vous procurer le matériel informatique auprès de COSYS et, comme COSYS est indépendant de l´appareil et du fabricant, un conseil neutre vous attend.
Le logiciel fonctionne aussi bien sur les smartphones avec Android ou iOS que sur les téléphones classiques.Appareils COSYS MDE comme les scanners de DHL ou Hermes. Les tablettes sont également possibles. Nos services s´adaptent également à vos besoins. Outre les formations et les contrats d´assistance, nous vous proposons également des services de matériel. Souscrivez chez nous un contrat de matériel et choisissez parmi les réparations, les appareils de remplacement, les appareils supplémentaires, la maintenance à distance et bien plus encore.
Logiciel de gestion des boutiques de colis COSYS Fonctions :
En option : saisie des emplacements, des retours
Logiciel de gestion des boutiques de colis COSYS Avantages :
Numérisation, automatisation et durabilité
Tableau de bord de la boutique de colis COSYS WebDesk
Toutes les données saisies sont transmises au backend COSYS. Le backend contient le COSYS WebDesk, qui est votre élément de contrôle central sous la forme d´un logiciel basé sur le web.
Le WebDesk COSYS présente de manière claire toutes les données de base et les données relatives aux colis et offre de nombreuses fonctions de gestion de ces données. Vous avez ainsi la possibilité de consulter à tout moment le statut et l´historique des différents colis ou de rechercher des colis spécifiques. Les photos et signatures des destinataires sont également affichées dans COSYS WebDesk.
Le WebDesk de COSYS permet également d´effectuer des analyses variées et d´imprimer des rapports d´envoi.
Outre le fonctionnement autonome, le backend COSYS offre des possibilités flexibles d´échange de données, comme les interfaces ERP. Nous reprenons les données clients existantes en cas de changement.
Le backend COSYS est hébergé en tant que solution SaaS dans le cloud ou installé sur site.
Aperçu des modules du COSYS WebDesk :
- Administration Gérer les utilisateurs, les rôles, les droits et les mandants
- Données de base pour les collaborateurs, les services CEP, la taille des colis, les prix des colis ou l´expéditeur
- Gestion des colis pour une vue d´ensemble de tous les colis et envois saisis avec leur statut actuel et les détails de l´envoi, y compris les fonctions de filtrage et l´impression de rapports.
La solution complète pour chaque magasin de colis
Dans sa version de base, l´application Paketshop se compose des modules Réception et Enlèvement. Dans la réception, vous saisissez les nouveaux colis et vous leur donnez les informations nécessaires. Pour la saisie, vous pouvez simplement utiliser le code-barres qui se trouve déjà sur le colis. Derrière le code-barres se cache un numéro d´envoi unique qui identifie le colis. Après le scannage, vous associez ce numéro d´envoi aux données correspondantes telles que le destinataire, la taille du colis, le transporteur ou l´emplacement de stockage.
Avec l´attribution du colis au destinataire, les clients du Paketshop sont informés par e-mail de l´arrivée de leur colis. Une notification par SMS ou WhatsApp est également possible.L´enlèvement commence par la sélection du destinataire. Pour trouver rapidement le destinataire dans l´application, filtrez les entrées par nom ou numéro de client. Ensuite, vous scannez tous les colis que vous souhaitez remettre et saisissez ensuite une signature. Si nécessaire, l´appli affiche les prix du colis. Soit vous enregistrez les prix pour les tailles de colis, soit vous saisissez le prix à la main. Si ces modules ne suffisent pas, nous pouvons facilement ajouter d´autres fonctions et modules tels que la réception groupée ou les retours.
FAQ sur la gestion des boutiques de colis
Le code-barres sur un colis diffère d´un service de colis à l´autre. Ce qu´ils ont tous en commun, c´est qu´ils contiennent un numéro d´envoi unique qui sert à identifier le colis. Le numéro d´envoi constitue la base du suivi des colis.
Comme chaque client a besoin d´une étendue de logiciel légèrement différente, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller lors d´un entretien personnel afin de vous faire une offre réaliste. N´hésitez pas à nous contacter.
En règle générale, aucune formation n´est nécessaire, car le logiciel est intuitif et facile à utiliser. La solution devient compréhensible au plus tard avec notre documentation sur le logiciel. Si vous souhaitez toutefois suivre une formation, c´est possible.
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N´hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à nous appeler. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions et de mieux connaître vos besoins. Les détails du processus, le matériel et l´infrastructure font généralement l´objet d´un premier entretien. Nous vous ferons ensuite parvenir une offre. Nous pouvons également convenir d´un test ou d´une présentation du logiciel.
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